Stammkunden Bonuskarte

Behoben
18 Okt 2021
#302388
681

Guten Tag, ich habe da mal Fragen zu dem bonusfähigen Umsatz. Wie kann es sein das bei dem Kassenbon vom 23.03.2021 steht: Stammkunden-Karte ......... Gesamtumsatz 1359,08, Bonusfähiger Umsatz 1994,24 Euro, Vertrag gültig bis einschl. 18.05.2021
und dann beim nächsten Einkauf am 14.05.2021 steht: Stammkunden-Karte .......Gesamtumsatz 1457,00 , Bonusfähiger Umsatz 1471,41, Vertrag gültig bis einschl. 18.05.2021.
Warum ist der bonusfähige Umsatz geschrumpft? Das ist doch falsch. Wir hätten doch einen Bonus von 3% bekommen?
Gruß

18-10-2021 um 22:39 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-11-2021 um 08:07 Uhr

Problem behoben

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Kundenservice Note

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Ich finde globus hätte uns etwas entgegen kommen können, da der Fehler ja auf globus Seite entstanden ist.

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