Unhöfliche Verhalten der Kassiererin Nr. 113 an der Kasse 5 am 17.06.20 um 18:28

Sehr geehrtes Team, ich stand mit meiner Frau zu der o.a. Zeit an der Kasse , unter Beachtung der Sicherheitsregeln, als ich mit meinem Einkaufswagen, nachdem der Vorkunde bezahlt hatte, zum Bezahlen zu der Kassiererin gerufen wurde. Auf der Kassenhöhe angekommen, sprach sie mich in einem barschen Ton an, dass ich doch bitte zurücktreten möge, zu dem Zeitpunkt stand ich links neben dem Wagen und wolle ihr bei der Sichtung der Ware behilflich sein. Ich stelle mich daraufhin hinter den Wagen, in der Hoffnung der Weisung nachgekommen zu seien. Der Kassiererin wiederholte ihre Weisung in einem nun sehr lauten und absolut unfreundlichen und inaktzeptablen Ton. Auf freundlichem Nachfragen, was sie mit Ihrem unfreundlichen Verhalten wünschen würde, kam dann heraus, dass sie es möchte, dass sich der Kunde 1 Meter hinter dem Warenorb aufstellen möge, während sie die Ware abkassiert. Unabhängig davon, dass ich dieses Procedere an anderen Kassen nicht bemerkt habe, finde ich, dieses von mir geschilderten Verhalten der Kassiererin mir gegeüber absolut kundenunfreundlich.
Ihr
sonst sehr zufriederer Kunde