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Reklamationen & Beschwerden (29)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Globus und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Globus lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Globus!


Globus Logo

Globus Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Globus - Unfreundliche Mitarbeiterin

Ich habe mit Scan&Go eingekauft. Als ich am bezahlen war kam die Mitarbeiterin sofort zu mir gerannt und hat geschaut was ich gekauft habe und hat mir dann noch den Kassenzettel aus der Hand gerissen und meinen Einkauf kontrolliert. So etwas unfreundliches habe ich noch nie erlebt. Ich kaufe immer mit Scan&Go ein. Aber sowas geht garnicht ohne Grund.

Globus - Große Sammelaktion !

Am Freitag den 16.10.2020 haben wir für 106,60 Euro bei Ihnen eingekauft. Auf die Frage nach der Sammelaktion wurden mir 3 Punkte ausgehändigt, obwohle s pro 10,00 Euro Einkauf, was ich nachträglich lesen konnte einen Punkt gibt. Verzichten Sie leiber auf solche Aktionen!

Globus - Barrierefrei

Letzte woche Mittwoch war ich im Globus Völklingen um mir den Akkusauger im Angebot zu kaufen, und einiges mehr. So ging ich zur Info da man im Globus Völklingen immer jemanden rufen muß um mit dem Aufzug in den oberen Stock zu kommen.Der Aufzug ging leider nicht,so kaufte ich nur Lebensmittel unten,mir wurde leider gesagt daß es länger dauert (bis zu 3 Std)bis ein Techniker kommen würde.Also kaufte ich Lebensmittel u.s.w und verließ den Globus. Am Samstag galt das Angebot noch und ich bin morgens wieder zum Globus an die Info damit jemand mich nach oben mit dem Aufzug befördern könne,aber leider konnte niemand mit mir zum Aufzug (Grund) sie ist alleine an der Info und könne nicht zum Aufzug.Also bekam ich wieder das Angebot nicht,vor Frust darüber wollte ich dann die Rolltreppe benutzen, um zum oberen Stockwerk zu gelangen . Warum kann man nicht alleine mit dem Aufzug ( wenn kein technisches Problem) zum oberen Stockwerk fahren? Ich fühle mich echt diskreminiert man gelangt nicht ohne Hilfe zum oberen Stockwerk beim letzten Umbau wurde dies wieder nicht berücksichtigt. Mit freundlichem Gruß Scherer

Globus - Falsche Angaben im Angebotsblatt

Im Angebotsblatt KW41 ist ein Pfannen-Set Diamond Lite für Kassenpreis 68,23€. Bei diesem Angebot steht ein roter Text:Silikon-Schutzgriff und Silikon-Spritzschutz im Wert von 24,95€ gratis dazu. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das sei ein Fehler im Angebotsblatt und werde nicht mitgeliefert. Das ist meiner Meinung nach eine Täuschung von Kunden.

Globus - Wespenstich bei zwei Gäste im Restaurant Bobenheim roxheim

An den Fenstern im Restaurant sind es ca. 9 wespen .Das Personal haben wir schon mehrfach angesprochen. Aber es wird nichts getan .Vor 14 Tagen wurde eine Dame von Wespen in die Hand und Heute am 2.10 .2020 wurde ich in den Arm gestochen. Ich musste zu Arzt und musste mit Antibiotika behandelt werden . Mein Arzt sagte mir, hätte mich die Wespe am Hals gestochen. Da wäre es noch schlimmer ausgegangen. Man kann zum Personal sagen was man will es wird nicht getan. Wir wären froh wenn sich da bald mal jemanden bemühen würde . Wir konnten seit einigen Wochen nicht in ruhe zu Mittag essen.Vielen Dank.Wir hoffen sie haben verständnis und sorgen für Abhilfe. DANKE

Globus - Geschmackliche QUALITÄT

Kauf von Obst am 12.09.2020: Mango: Geschmack war überreif-sauer, roch angegoren, nicht genießbar, NEKTARINEN - offene Ware: steinhart, kein Geschmack Leider musste ich das Obst verwerfen, da dieses nicht verzehrt wurde, da ohne Geschmack oder faul. Das andere Obst haben wir noch gar nicht probiert! Die Qualität Ihrer Obstprodukte lässt in den letzten Wochen sehr zu wünschen übrig. Optisch sieht es gut aus, aber geschmacklich ungenügend. Mir ist es in letzter Zeit nun schon öfter passiert und ich habe keine Lust mehr mein Geld zu verlieren, und immer Lebensmittel zu entsorgen. Probiert denn der Einkauf die Produkte nicht, wenn Sie auf dem Großmarkt geordert werden. In der Gastrobranche machen wir dies!?!?!?!?

Globus - Fehlender Artikel verweigert

Hallo, habe in der Eröffnungswoche grohe Unterbauspülkasten Solito gekauft laut angebot ist Drückerplatte dabei diese lag auf andere palette was ich übersah als ich das rReklamieren wollte sagte der Verkäufer er könne das ja nicht nachvollziehen obwohl die Kassierer die platte auf dem Kassenzettel vermerkt haben das man sie bekommen hat dieses ist auch nicht vermerkt auf meinem Kassenzettel hat ihn nicht interessiert... Ist das der vielbeworbene Globus Kundenservice?

Globus - Kundenfreundlichkeit

Hallo, die Information ist telefonisch nicht zu erreichen. Jede Woche warte ich über eine halbe Stunde in Schleife, falls jemand abhebt, werde ich zur Metzgerei verbunden. Auch da warte ich Stundenlang, entweder werde ich aus der Leitung geworfen oder es klingelt durch. Meine Lieblingsausrede ist : Sie finden das Telefon nicht. Ich kauf für unsere Firma jede Woche grössere Mengen Leberkäs , aber ich kann in meiner Arbeitszeit nicht jede Woche min. 1h am Telefon vergeuden um diese Bestellung vorzubestellen. Wenn die netten Damen an der INfo wenigstens meine Bestellungen notieren und weitergeben können, aber leider bekomme ich nur eine unhöfliche Antwort: NEIN! Service ist was anderes.

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Covid-19 Globus - Unsanft mit meiner Familie aus Markt geworfen

Ich wollte heute mit Frau und Kind im Globus Einöd eine Grosseinkauf tätigen dazu ist es aber aufgrund von Sturheit Dummheit Ignoranz etc nicht gekommen. Seit mehreren Jahren leide ich unter starken Allergien und Asthma und habe extra ein Schreiben meines Arztes stets bei mir darin auch beschrieben das aufgrund dieser allergien mir es nicht möglich ist einen Mund Nasenschutz zu tragen. Im besagten Markt hielt mich schon nach einigen Metern eine Dame an ich sollt gefälligst meine Maske anziehen ich erklärte oder versuchte ihr es zumindest aber sie würgt mich permanent ab. Wir setzen unseren Einkauf fort doch die Dame kam dann mit einem Ladendedektiv wieder diesem versuchte ich auch meine Problematik zu erklären aber er vordert mich auf das Geschäft zu verlassen. Als meine Frau dann versucht diesem Herrn zu erklären was ich hab ging er sie verbal unsanft an. Wir setzen unseren Einkauf fort oder versuchten es zumindest als dann kurze Zeit später eine dritte Person dazu kam dieser dann zu uns meinte er is der Leiter hier wir sollen das Geschäft sofort verlassen auch diesem Herrn versuchte ich zu erklären was ich für eine Krankheit habe auch das Attest vom Arzt wollte ich ihm zeigen aber das interessierte keinen der mittlerweile 3 Person auch nur im geringsten. Meine Tochter hatte wegen der Haltung der 3 Person Angst und so wurden wir dann ohne unseren Einkauf zu beenden von 2 Person aus dem Markt geführt. 40 km weg umsonst weil keiner der Personen auch nur im geringsten Verständnis für meine Krankheit hatte in jedem anderen Geschäft war es mir bisher möglich mit Vorlage meines Attestes einzukaufen oder sonstiges zu erledigen und das ganz ohne Mund Nasenschutz nur im Globus nicht. Somit einige Kunden jetzt weniger und mal schauen ob das ganze evtl was für die Medien ist. Wie eine Familie aufgrund einer Erkrankung diskriminiert wird.

Globus - Waschstrasse bei Globus in Kaiserslautern sehr schlecht.

Wir waren am Freitag 28.08.2020 in der Waschstraße in Kaiserslautern beim Globus wählten das Programm im Angebot für 12€ normal 15€. Das Ergebnis war Miserabel. Wir haben ein braunes Auto von vorne bis hinten mit Wasserflecken übersät. Die Scheiben verschmiert von den angeblichen Poliertüchern. Note 6

Globus - Umtausch eineR Lampe, da von mir falsches Modell gekauft

Ich wollte eine von mir im Globus Baumarkt gekaufte Lampe umtauschen, da ich versehentlich eine falsche Farbe erworben habe. Aufgefallen ist es mir, nachdem die Lampe montiert war. Ich also die Lampe abgeschraubt, den Halter an der Decke gelassen, Lampe Original verpackt und ab in den Globus Hösbach. Leider machte mir der unfreundliche Herr ****** oder so einen Strich durch die Rechnung. So geht das nicht, nur komplett! Auf meine Frage ob ich nicht Den Halter den neuen Panels umschreiben könnte, wurde mit „sowas geht gar nicht „ geantwortet! Kurzum die Lampe wurde dank des „Mitarbeiters des Monats“ nicht umgetauscht! Im Globus Baumarkt in Wächtersbach ging es komischer Weise. Nur ich musste Kapp 100 km in Kauf nehmen dafür! Frechheit, so verärgert Globus einen guten Kunden!

Globus - Schimmel in Lebensmitteln

Gute. Tag Habe ein Käseaufschnitt gekauft und da ist Schimmel in der Verpackung Grüße Frenna Roberto

Globus - Angebotspreisgarantie

"Die Angebotsartikel aus unserem aktuellen Faltblatt finden Sie als Wochenangebote in der Region nirgends günstiger. Wenn doch, gilt dieser Preis auch bei uns." Ich ging gestern in die Getränkeabteilung bei Globus Neustadt, wo Hohes C für 1,11 Euro im Angebot ist. Ich zeige den Prospekt von Real vor, wo Hohes C diese Woche 0,99 Euro kostet. Die Verkäuferin informiert mich, dass Globus nur bei bestimmten Konkurrenten im Preis mitgeht und real nicht dabei ist.

Globus - Unsäglicher Service an der Bäckerei im Globus Hattersheim

ich war am 28.7.2020 gegen 9:30 Uhr wie immer bei diesem Globus einkaufen, wo ich seit Jahren Stammkunde bin. Ich sah das das Elsässer Brot was mein Mann und ich sehr gerne essen nur noch geschnitten in der Auslage liegt. Auf meine Frage an eine MA der Bäckerei, wieso wird kein ungeschnittenes Elsässer mehr angeboten bekam ich zur AW:"die Kunden wollen nur geschnittenes Brot, deshalb" Es würde ja auch ungeschnittenes geben, aber eben weniger. Man müsste Abends zu viel wegwerfen ??!! ( schon mal was von der Tafel gehört??) Ich habe daraufhin geantwortet, das dies aber nicht alle Kunden betrifft und ich nicht dazu gehöre! endlose Diskussion mit frechem Ton mir gegenüber ! ( ich bin 75 Jahre und muss mir das nicht bieten lassen) Ich forderte die MA auf, das ihr Vorgesetzter bitte mal kommen möchte. AW: "der ist nicht da" Auf meinem Weg zum Info Schalter wurde mir dann mitgeteilt, der Chef wäre jetzt da. Ich sprach mit diesem Herren über den Sachverhalt und auch dieser verneinte, das es nicht möglich sein mehr ungeschnittenes Brot dieser Art auszulegen, da es niemand kauft. Er gab mir den herablassenden Tip, ich solle doch mein Brot woanders kaufen! wenn es mir nicht passt! Danke Globus für soviel Service am Kunden !!!

Globus - Abgelaufene Lebensmittel

Ich war heute den 29.07 im Globus Simmern einkaufen und habe dort Ferdi Fuchs Würstchen im Angebot ( baldiges MHD Ablauf 02.08 ) gekauft. Die ersten zwei Packungen waren auch mit dem Enddatum 02.08 versehen, also dachte ich mir hole ich ein paar Packungen mit weil mein Sohn (bald 2 Jahre ) diese Dinger Liebt. Zuhause ist mir aber dann aufgefallen, dass die andern Packungen alle schon seid dem 25.06 abgelaufen sind und dennoch verkauft wurden. Ich bin echt sauer und finde es eine riesen Frechheit. Ich gebe doch nicht meinem noch nicht 2 jährigen Kind eine Wurst die schon 1 Monat abgelaufen ist.

Globus - Falsche Preisangaben an der Fleischtheke

Hallo, ich habe heute Kalbsschnitzel gekauft. Ausgezeichnet war der Preis Kalbsschnitzelfleisch mit 13,90 €/kg. Die Verkäuferin hat mir drei Kalbsschnitzel eingepackt mit einem Kilopreis von 16,90 €. Da ich irritiert war, habe ich nachgefragt warum Ich 16,90 €/ kg zahlen muss. Sie sagte mir, weil die Kalbsschnitzel geschnitten sind ist das dementsprechend teuerer. Jetzt frage ich mich, was ist das für ein Service bei Globus? Nur weil die Kalbsschnitzel schon geschnitten sind, muss ich 16,90 €/kg zahlen und das nicht nur bei diesen Schnitzel sondern bei allen Fleischsorten. Kann mir das jemand erklären?

Globus - Joghurt trotz noch vorhandenem MHD verschimmelt

Gestern wurde ein Weideglück Kirschjoghurt eimer 1kg gekauft MHD bis 21.07.20, heute wollte ich ihn essen, öffne ihn und siehe da im Deckel sind bereits Schimmelflecken.

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Globus - Schimmeliger Käse obwohl MHD noch vorhanden

Guten Tag, am Montag habe ich den bayerntaler Schnittkäse im Globus Nordenstadt gekauft. Das mindestens haltbar Datum weist den 11.07.2020 aus. Der Käse ist noch original verpackt, lag die ganze Zeit im Kühlschrank und weist an drei Ecken Schimmelbildung auf, sodass er nicht mehr verzehrt werden kann. Das ist sehr enttäuschend.

Globus - Die Aprikosen sind katastrophal!

Hallo, Ihr Obst, vor allem die Aprikosen sind eine Katastrophe, sie sind nicht nur geschmacklos , sondern sind aufgebläht mit Wasser , um das Gewicht zu erhöhen. Für Globus unwürdig. Mit freundl. Grüssen Franz Romer

Globus - Globus - Baumarkt - Produktreklamation

Am 29.06.20 habe ich einen Ampelschirm der Marke Trendline im Baumarkt Idar-Oberstein erworben. Beim Aufbau habe ich einen Produktionsfehler festgestellt (Haltemuffe zu tief am Hauptrohr vernietet, somit fehlen ca. 6cm um den Sicherungshebel im oberen Bogen des Hauptrohrs zu nutzen). Wollte den Schirm umtauschen, jedoch befindet sich der Produktionsfehler auch an allen weiteren. Werde keine Trendline-Produkte mehr kaufen, da dies bereits die 3. negative Erfahrung war und der Zeitaufwand (nochmals auseinanderbauen, einpacken, Rücktransport) einfach nur lästig und ärgerlich ist.

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Warum du eine Globus Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Globus Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Globus hat 29 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Globus ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Zufriedenheitsindex von 32.9

Mit einer Gesamtanzahl von 29 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 32.9 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe. 

Globus Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Globus schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Globus schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Hier die Adresse für deine Globus Reklamation:

Globus SB-Warenhaus Holding GmbH & Co. KG
Leipziger Str. 8
66606 St. Wendel
Deutschland

Telefon: 06851-9090
E-mail: kundenservice@globus.de

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