Lügen und Betrügen

Bei Glossybox den Adventskalender 2021 bestellt und per Paypal und restguthaben vom Glossybox Konto bezahlt.
Der Kalender war nicht mit allen Produkten versehen ,es fehlten 7 Produkte von 24 kleine Kartons .
Habe Glossybox kontaktiert mehrfach , es wurde mir zugesichert , das ich 7x3 Euro also insgesamt 21 Euro zurückerstattet bekomme .
Fall auf Paypal eröffnet und 28 Euro zurückgefordert bevor Glossybox mir die 21 Euro angeboten hat . Ich willigte dem Betrag zur Rückerstattung zu . Seit dem 18.01.2022 streite ich mit denen rum . Nun schreiben diese Paypal an bezüglich meines Eröffneten Falls das ich den Artikel zurücksenden soll , um 28 Euro von 65 Euro zu erhalten .
Hier steht ein Betrug von seitens Glossybox im Raum , lügen und fälschen in allem was sie schreiben .
Hinzukommt , das ich auch noch die Septemberbox im Wert von 15 Euro gezahlt habe , es wurden die Januarbox versendet , ein hin und her. Auch in diesem Fall habe ich beweise , das man mir diese zugesichert hat . Amschluß kam ,das es diese bezahlte Janaurbox überhaupt nicht mehr gibt .

Ich möchte , das die Öffentlichkeit von dieser miesen Masche erfährt

02-02-2022 um 12:27 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Glossybox weitergeleitet. Mehr erfahren.

Antwort des Verbrauchers

08-02-2022 um 17:03 Uhr

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Was für ein Witz ,schreibe nur noch hin und her und dann kommt so ein Witz .

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-03-2022 um 09:18 Uhr

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Problem behoben

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

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Der Kundenservice ist nicht empfehlenswert.
Hinzukommt, das man nicht das erhält, was man kaufte . Glossybox ist nicht fähig Gelder zurück zu buchen . Man wird erpresst ,das man den Fall zu erst auf Paypal schließen muss um Geld zu erhalten . Dies ist jedoch nicht der Fall. Dies bestätigte mir auch Paypal.

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