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GLS

Post & Paketdienste

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General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
Germany-straße 1-7
36286 Neuenstein
Deutschland

Telefon
06677-646907000

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GLS: Irgendjemanden das Paket zugestellt, selber keine Benachrichtigung bekommen

228632
28
Verbraucher

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Paket wurde heute, 04.05.21 angeblich "erfolgreich" zugestellt. Keine Benachrichtigung im Briefkasten. Paket wurde vormittags in Zahnarztpraxis im EG abgegeben, da ich nicht zu Hause war. Das ist lt. Email- Benachrichtigung angeblich der gewünschte Ablageort - wurde aber NICHT von mir kommuniziert oder so in Auftrag gegeben. Habe durch Zufall davon erfahren und nur durch Zufall Paket abends erhalten. Eine erfolgte Unterschrift für den Erhalt lässt sich auch nicht aufzeigen. Was soll das?
Und bitte nicht die Pandemie als Grund für den schlechten Service angeben, denn durch den gesteigerten Paketumsatz sind entsprechend auch höhere Gewinne für GLS zu erwarten. Ich habe kein Problem am nächsten Tag in einem Verteilzentrum das Paket abzuholen, aber dazu muss ich das auch erfahren ! ! ! Wozu zahle ich sonst Porto...
MfG
L. ******
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