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1 Reklamation

GMX - Verschiedenartiges Ausbremsen beim Einloggen

  • Gelöst
  • 18 Okt 2022
  • #429137
  • 33

1. Es wird seit Längerem eine Einwilligung zu neuen AGB abgefragt und dabei eine (quasi automatische!?) Umstellung der archivierten Mails "angedroht", und das zudem, bevor ich einfach schnell in die Mails will, also in einem denkbar ungünstigen Moment. Mir fehlen hier anklickbare Optionen und der geeignete Moment.
2. Seit Kurzem erfolgt eine Abfrage zu irgendwelchen werbungsfreien oder sonstigen Verträgen, aber ich habe längst einen... dennoch soll man hier etwas anklicken, obwohl es se´hr unüberschaubar ist... Wirkt merkwürdig... deplaziert...
3. Seit Kurzem wird trotz richtiger Passworteingabe dennoch alles ein zweites Mal verlangt, inklusive "Roboter-Ausschluss"... Es wirkt wie eine Art Fake und irritiert...

03-12-2022 um 20:33


Problem gelöst

8 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Die Antwort hat sehr lange gedauert, und vllt hat Reklamation24 dabei geholfen (?), aber ansonsten war die Antwort schlussendlich hilfreich. Danke!

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