Ohne meine Einwilligung wurde mir am Goldcar-Schalter Flughafen Mallorca eine Zusatzversicherung dazugebucht, über die ich weder informiert wurde noch zugestimmt habe. Der Vertrag der mir vorgelegt wurde war nur in Spanischer Sprache, als ich nach den aufgelisteten Kosten gefragt habe wurde mir gesagt, dass sei lediglich die Tankkaution, welche bei Beendigung der Mietdauer zurückerstattet werde. Diese Bewusste Irreführung von Kunden ist illegal und ich fordere eine sofortige Rückerstattung der Extrakosten.
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