Gotogate
(Seat24) OY SRG FINLAND AB
Gotogate
(Seat24) OY SRG FINLAND AB
Problem mit Gotogate?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Gotogate bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Okt 2023
GotoGate ist unfähig oder verulkt nur seine Kunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Häufig nachgefragt, jedes Mal vertröstet worden. Die letzte unverschämte Ausrede: Der Flug sei zwar seitens Airline storniert, aber die Buchung mit ihnen noch nicht - deswegen habe es keine Erstattung gegeben. Natürlich ist seither die Erstattung noch immer nicht erfolgt und gotogate sitzt weiter auf unseren 3.000 Euro.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Sep 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Aug 2023
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Nicht existent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jul 2023
They are silent and useless
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jul 2023
Warum sind Sie nicht perEmail erreichbar?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Mär 2023
Gotogate behandelt seine Kunden mit Künstlicher Intelligenz. Es werden automatisierte Antworten gesendet die in keinster Weise dem Anliegen des Kunden gerecht werden. Ich musste mehrmals die Hotline anrufen die ständig besetzt war und wenn mal jemand drankam so konnte er mir nicht helfen. Auf meine schriftliche Beschwerde und Forderung hat die Gotogate bisher nicht geantwortet. Meine Bezahlung ist somit immer noch fällig und ausstehend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mär 2023
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Feb 2023
nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Problem behoben
13 Jan 2023
Schnelle Antwort aber ohne Hilfe der söp in Berlin hätte ich das Anliegen nicht klären können.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jan 2023
Supern Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jan 2023
Problem behoben
20 Dez 2022
Das Problem wurde von Booking.com und GoToGatezu unserer Zufriedenheit gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Dez 2022
Ich habe nichts mehr zu sagen :)
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Nov 2022
Gotogate lehnt es scheinbar ab, mit Kunden direkt und offen zu kommunizieren.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Nov 2022
Das Kundenservice von GoToGate ist mehr als schlecht! Ich empfehle niemandem, dort zu buchen und werde dies auch selbst niemals wieder machen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Sep 2022
Sehr Komliziert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA