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3 Reklamationen

GreenAkku - Ich will nur allen Mitteilen, dass mir unter E-Mail Fulfillment@bosswerk.zohodesk.com geantwo. wird.

  • Gelöst
  • 20 Aug 2022
  • #409906
  • 30

Keine Lieferung am 26.07.2022 erhalten (Bestellnummer 182728

Hallo,
ich habe bei GreenAkku eine selfPV Balkonanlage 760Wp mit Wechselrichter BW-MI600 bestellt. Liefertermin laut Bestellung 26.07.2022. Die Anlage wurde nicht geliefert und ich habe von dieser FA keinen neuen Liefertermin erhalten.

28-08-2022 um 15:05

Ich habe meinen Wechselrichter diese Woche erhalten. Beide Module wurden noch nicht geliefert. Das ganze sieht jetzt mit Kundenservice besser aus. Mir wir auch unter Fulfillment@bosswerk.zohodesk.com geantwortet.

04-09-2022 um 20:38

2 Module wurden diese Woche bei mir angeliefert. Spaces-30S Anschlußkabel fehlt noch. Unter der E-Mail ganz oben wird mir auf jede E-Mail geantwortet. Na, Ja die Firma hat es bei der riesigen Auftragslage nicht leicht und ich bin jetzt der Meinung das die Firma (vielleicht nicht gleich, Grund: Lieferprobleme) nach einer bestimmtem Zeit jeden Kunden zufriedenstellt. Ihr müsst euch, wie ich, einfach gedulden, die Ware steht irgendwann vor eurer Haustüre.

09-10-2022 um 13:35

Spaces-30S Anschlußkabel fehlt noch Immer

03-11-2022 um 08:37

Problem gelöst

5 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Anschlußkabel wurde geliefert

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