Falsche Öffnungszeiten auf der HomePage von H&M

gestern (Donnerstag 10.3.2022) waren wir in Ihrer Filiale im Breuningerland in Sindelfingen zum Einkauf. Wir hatten uns extra vorab über die Öffnungszeiten auf der Homepage von H&M informiert. Dort ist für Donnerstags die Öffnungszeit von 10:00 - 22:00 Uhr vermerkt. Wir sind ca. 19:30 Uhr in Ihrer Filiale angekommen. Um 19:55 Uhr wurden wir dann sehr unfreundlich von dem dortigen Personal, mit dem Hinweis, dass der Laden um 20:00 Uhr geschlossen wird, gebeten worden zu gehen. Wir wollten eigentlich noch weitere Artikel einkaufen, da wir extra zu einem größeren Einkauf mit der Familie nach Sindelfingen gefahren sind. Leider konnten wir nur einen sehr kleinen Teil unserer Einkäufe tätigen.

Ich finde es schon sehr ärgerlich, dass auf der Homepage falsche Öffnungszeiten angeben sind. Absolut inakzeptabel ist der Umgang des Personals mit den Kunden. Ich empfehle H&M dringend die Öffnungszeiten auf der Homepage anzupassen oder die Filiale entsprechend zu öffnen. Ferner sollte das Personal im Umgang mit Kunden geschult werden.