hama - Vor Wochen bat ich Hama via
Das unten darstellte Gerät ist im August 2022 außerhalb der Garantie.
Es läßt sich einfach nicht dauerhaft einstellen..
Problem behoben
8/10
Kundenservice Note
JA
Zukünftige Geschäfte mit der Marke?
Hallo liebes Team,
vorab sei nach wie vor gesagt, dass erst nach dem Ihr / Reklamation24 sich einschaltete, fühlte man sich gefordert, etwas gerade zu rücken.
Man hat mich per Email Kontakt angeschrieben.
Auf meine kritische Antwort wurde seriös und sympathisch reagiert.
es war (angeblich) der Leiter der Reklamationsabteilung.
Ich hatte aber auch den Eindruck, dass der Titel mit dem Menschen dacor war.
Er war zuvorkommend und hat seine Möglichkeiten zur Behebung "ausgeschöpft".
Herzlichen Dank für Euer Engagement.
Beste Grüße
Udo N.