Vor Wochen bat ich Hama via
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Behoben
- 25 Mai 2022
- #381969
- 151
Das unten darstellte Gerät ist im August 2022 außerhalb der Garantie.
Es läßt sich einfach nicht dauerhaft einstellen..
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25-05-2022 um 14:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an hama weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-06-2022 um 18:13 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Hallo liebes Team,
vorab sei nach wie vor gesagt, dass erst nach dem Ihr / Reklamation24 sich einschaltete, fühlte man sich gefordert, etwas gerade zu rücken.
Man hat mich per Email Kontakt angeschrieben.
Auf meine kritische Antwort wurde seriös und sympathisch reagiert.
es war (angeblich) der Leiter der Reklamationsabteilung.
Ich hatte aber auch den Eindruck, dass der Titel mit dem Menschen dacor war.
Er war zuvorkommend und hat seine Möglichkeiten zur Behebung "ausgeschöpft".
Herzlichen Dank für Euer Engagement.
Beste Grüße
****** N.
