Gummidrücker kein Kontakt

Ich habe am 29.11.2019 einen Tousek BT40-2B gekauft. Nach kurzer
Inbetriebnahme vor 3 Wochen konnte ich den linken Gummidrücker nicht mehr drücken, da dieser sehr
hart war und dadurch es zu keinen Kontakt zum weißen Druckschalter im Inneren kam. Ich kann so den
Handsender nur mit sehr starken Daumendruck betätigen, daß aber keiner normalen betätigungsfreundlichen Anwendung in keinster Weise entspricht.

Ich ersuche Sie um Stellungsnahme. da eine Garantie von 2 Jahren besteht.

Mit freundlichen Grüßen,

***** *****