Handystar

Keine Allnetflat bekommen !

  • 14 Dez 2020
  • #163868
  • 276
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Am 4.11.20 habe ich bei Handystar zwei SIM-Karten Tarif: "Blau Allnet Flat M 2 GB LTE"
abgeschlossen, aber beim Provider Blau wird nach Minuten abgerechnet .
Also Handystar hat für mich bei Blau für einen falschen Vertrag eingegeben, keine
Allnetflat.

Habe das gleich Telf. und per Mail und Telf. bei Handystar reklamiert, aber keine
Lösung.
Service Team von Handystar teilweise unfreundlich, legen einfach auf!
Unglaublich nach einem Monat immer noch keine Antwort (Lösung) von Handystar!
Am 10.12.20 kam die erste Rechnung von Blau.de (430 minuten)
habe sie zu Handystar gesendet mit der bitte um Erstattung.
Es kommt leider keine Antwort !

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14-12-2020 um 13:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Handystar weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-12-2020 um 13:00 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Handystar weitergeleitet. Mehr erfahren.

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