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Hanuta Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Hanuta ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Liebes Hanuta Team, Könntet Ihr mir Auskunft darüber geben ob eure sorte Hanuta inspiriert von Tiramisu Alkohol oer tierische Gelatine enthält? VG
Ich möchte sie darauf hinweisen das die Hanuta Packung *****---3 eine Defekte einzelne Hanutaschnitte enthielt.
Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrer Tüte "Hanuta minis" mit der Chargen-Nr. *****--- 1 mit dem Haltbarkeitsdatum 27.09.2025 befand sich in einem der Minis der folgende Gegenstand (Foto s. unten). Es könnte sich um ein Stück Plastik handeln.
Die neue Packung Hanuta sind nicht mehr so gut wie früher
Hallo liebes Ferrero Team, heute wollte ich in der Arbeit mein (vor ca. zwei Wochen gekauftes) mitgebrachtes Hanuta essen und musste leider feststellen, dass dies vermutlich verdorben ist (siehe Foto). Zum Glück hatte meine Kollegin noch ein Hanuta dabei, da ich mich wirklich sehr gefreut habe. ...
In einer Packung Hanuta minis befanden sich Hanutas mit offenen Packungen an einer Seite (nicht verschweißt). Diese minis schmeckten auch nicht und wurden verworfen.
In einer Hanutaschachtel, die ich selbst geöffnet habe befand sich ein aufgerissenes Hanuta. Wie kann das passieren wenn die Schachtel außenrum nicht beschädigt war?
Hallo wir sind gute Hauta Käufer - allerdings haben wir wieder mehrere Schachteln gekauft, dieses Mal hat die Schokolade weiße pünktchen, was sonst ein Anzeichen von älterer Schokolade ist. Die Packungen sind aber alle bis 15.05.2025 haltbar, also kann es an dem Halbarkeitsdatum nicht liegen. Das...
Hallo, ich habe gerade aus dem Automaten hier bei uns im Unternehmen ein Hanuta-Doppel-Pack gekauft. Beim öffnen der Verpackung war ich entsetzt, da ein Teil fehlte. Ich würde gern Ersatz erhalten!
Habe gerade mein Hanuta genossen als ich auf ein großes Stück Nussschale gebissen habe . Ein Stück vom Zahn ist leider abgebrochen.
Hallo Hanuta Team, die neue Packung Hanuta ist nicht essbar. Leider konnten wir nichtmal eine davon essen, da die Schokoladenhaselnussfüllung weiße punkte hat, sieht so aus das es geschimmelt hat, trotz verfallsdatum 23.02.2025. Ich habe es von Lidl gekauft. Gerne kann ich auch ein Bild zusenden...
Hallo, wir haben hanuta Minis bei Lidl gekauft, es sollten 21 Stück drin sein. 2 verschweißte Verpackungen waren leer. Das Kind hat dich geärgert! Und ich mich auch. Ist das normal?
Nachdem ich schon 1 Packung Hanuta Kakao&Crispies (gekauft bei KL, Netto oder Penny?) wegen der weißen Punkte an der Schoki reklamiert habe, habe ich mir am 24.04.24 eine neue Packung bei REWE gekauft. Und was soll ich sagen, auch diese Packung hat wieder diese weißen Punkte an der Schoki. Cha...
Wir geben in unserem Unternehmen gerne die hanuta minis für Kunden zum Heißgetränk, nun hatte ich für die Osterzeit die Mini Oster Edition gekauft. 4 Tüten und in allen waren unverschlossene minis und unverpackte. Solche Produkte kann ich natürlich nicht an Kunden und Gäste weiter geben, nun saß ich...
Hallo, habe die mini hanuta Tüte geöffnet, leider befanden sich darin zwei hanuta Tüten ohne Inhalt, grad wird überall diskutiert wegen Umwelt, dann frag ich mich warum man zwei Plastiktüten ohne Inhalt rein tut?