Happy Shopy
Reklamationen & Beschwerden (6)

Hatte am 5.11.21 bei dem Shop einen Artikel gekauft und dann mit Paypal bezahlt. Bis heute ist dieser nicht bei mir angekommen. Website nicht mehr aktiv und per Mail kein Kontakt möglich. Man wird den Verdacht auf Betrug und Unseriösität nicht los. Ich kann nur abraten von einem Kauf bei diesem Shop.

Als erstes. Dieser Online Shop ist nicht zu empfehlen! Hatte versehentlich noch die alte Lieferanschrift bei der Bestellung angegeben. Ware ist also nicht bei mir angekommen und an den Absender zurück geschickt worden. Daraufhin habe ich Happy Shopy darüber direkt infomiert, dass mir ein Fehler unterlaufen ist und wie wir weiter verfahren. Die Versandkosten war ich bereit zu tragen. Hier die Antwort: Da fehlerhafte Adressen zu Lasten der Kunden gehen, wird auch eine Rückerstattung nicht erfolgen. Die Ware (Solarlampen) sind wieder beim Versender eingetroffen. Habe ich über die Sendungsverfolgung gesehen. Was ist das denn für ein Geschäftsgebahren. Ich werde jetzt weitere Schritte über einen Anwalt gehen.

Ich habe vor zwei Monaten etwas bestellt, erst hieß es liefungsverzögerung durch Corona. Mir wurde eine neue Trackingnummer gegeben. Ich versuchte die Sendung zu verfolgen, die sich aber für Woche nicht vom Absender fortbewegte. Ich blieb dennoch positiver Dinge. Nun schaue ich mir die Sendung an und sie scheint bereits wieder auf dem Rückweg nach China - ich würde nie und zu keiner Zeit darüber informiert, dass sich das Paket in unmittelbarer Nähe befindet. Ich versuchte den Anbieter zu kontaktieren, mittlerweile scheint die Email-Adresse nicht mehr zu stimmen. Wird diese Sache nicht bald aufgeklärt, werde ich hier rechtliche Schritte einleiten.

Ich habe diese orthopädischen Sandalen bestellt, da ich seit geraumer Zeit an einem Hallux valgus leide, und genau das versprachen sie: Linderung und Bequemlichkeit. Zudem sahen sie auch noch schick aus und der Preis war mir 29,99 erschreckend günstig. Eigentlich hätte ich da schon stutzig werden müssen, aber man lässt sich täuschen durch gute Kundenbeweertungen und dem risikolosen Rückgaberecht. Nach einer Wartezeit von ca 4 Wochen kamen sie in einer Plasrtiktüte, zusammengeknautscht geliefert. Allein schon die Verpackung war alles andere als ansprechend. Und als ich sie dann enthüllt hatte, kamen ein paar billig wirkende Schuhe zum Vorschein, die so unbequem waren wie sie aussahen. Damit hätte ich keinen Schritt machen können. Ich habe direkt an happy shopy geschrieben und meinen Ärger und meine Enttäuschung zum Ausdruck gebracht. Als Antwort kam zunächst eine email mit dem Bedauern über meine Unzufriedenheit und dem Verweis auf die AGB, wenn ich den Artikel zurücksenden möchte, die ich wiederum über einen Link auf die homepage selbst heraussuchen sollte. Gleichzeitig machte man mich darauf aufmerksam, dass die Rücksendung ausreichend frankiert und mit Trackingnummer versehen werden sollte. Seltsamerweise habe ich beim Anklicken auf die hompage eine Seite mit Wartungsarbeiten gefunden, somit also keine AGB`s und auch keine Rücksendeadresse. Auf eine nochmalige email mit der Bitte um eine Rücksendeadresse bekam ich keine Antwort mehr. Ich halte die Seite für unseriös und hoffe anderweitig auf Erstattung meines Kaufpreises.

Ich habe mir die hochgepriesenen Orthopädischen Sandalen gekauft, der Shop machte auf mich einen sehr guten und seriösen Eindruck, alles fake. Die Sandalen sind Billigware aus China, Rücksendung nur in die USA auf eigene Kosten natürlich. Sehr aufwendige Prozedur mit Zollinhaltserklärung usw. Außerdem ist die Telefonnummer falsch und man benötigt weitere Angaben des Unternehmens um überhaupt einen Versand in die USA machen zu können. Der angebotene 30% Nachlass wird natürlich nicht überwiesen. Das Unternehmen ist das Allerletzte! Ich werde überall, wo es möglich ist, Kunden davor warnen.

Gekauft wurden über die Webseite https://happy-shopy.de/ ein Kinderspielzeug sowie ein paar orthopädische Sandalen. Der Shop verspricht Qualitätsprodukte und ein Rund-Um-Sorglospaket inkl. einer 30-Tage-Geld zurück-Garantie mit vollständiger Rückerstattung. Die Produkte seien weiterhin laborgeprüft und absolut schadstofffrei. Bekommen haben wir nach sehr langer Lieferzeit billigen „Chinaschrott“. Kontakt mit dem Händler wurde aufgenommen. Die angegebene Telefonnummer ist ohne Anschluss. Nur E-Mail-Kontakt ist möglich. Die Rücksendung soll auf eigene Kosten inkl internationaler Trackingnummer in die USA erfolgen. Die Kosten dafür liegen bei über 30 Euro. Nirgends auf der Webseite ist davon die Rede, der Auftritt wirkt wie ein deutscher Shop. Ich fordere meinen vollen Kaufpreis zurück! Happy Shopy scheint vorher black enjoy gewesen zu sein. Gleiche schlechte Ware, gleiche Masche, gleiche Rücksendeadresse in die USA. Betrug hoch 10.