Möbel Hardeck
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Möbel Hardeck
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Problem mit Möbel Hardeck?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Möbel Hardeck bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
vor 3 Tagen
Problem behoben
07 Dez 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Nov 2023
Problem ungelöst!
19 Nov 2023
Ich bekomme keine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Nov 2023
Es gab schlichtweg keinen. Man wird einfach Ignoriert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Nov 2023
Es gibt kein Kundenservice ,nur eine Automatische Antwort vom Komputer .Nach halben Jahr Null Rückmeldung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Nov 2023
Katastrophal.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2023
Problem ungelöst!
27 Okt 2023
Wir bitten unverzüglich bis zum angegebenen Termin 02.11.2023 unseren Schrank fertig zu stellen. Ansonsten werden wir dieses Problem anderweitig lösen. LG
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Okt 2023
Ich habe schon viele Artikel online bestellt. So ein Fall ist mir noch nie passiert. Erst als ich die Geschäftsleitung per Einschreiben angeschrieben habe, wurde auf meine Beanstandung reagiert. Dann jedoch innerhalb von 2 Tagen. Komisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Okt 2023
Da seit fast 4 Monaten noch immer sich niemand um die Reparatur mein in der Garantiezeit defektes Gerät gekümmert hat kann ich nur unzufrieden sein. Lösung des Problems nicht in Sicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Okt 2023
Ungenügend. Jeder Mitarbeiter erzählt was anderes. Bis jetzt konnte das Problem nicht gelöst werden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
Unkompetenz und immer falsche auskunft sehr negative erfahrung gemacht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Okt 2023
Nicht zu begreifen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Okt 2023
Katastrophal. Niemand reagiert auf Emails. Wenn ich persönlich dorthin gehe zucken alle mit den Schultern und es passiert nichts.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Eine reine Katastrophe! Wieder mal nur leere Versprechen, denn bis heute habe ich noch keinen Gutschein bekommen! Ich werde allen meinen Bekannten/Freunden davon abraten, bei Hardeck zu kaufen! Es gibt unzählige Shops, die wirklich Wert auf Kundenservice legen. HARDECK ist keiner dieser Shops, also kauft am besten wo anders ein!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Okt 2023
Ehrlich gesagt, habe ich dazu keine Worte mehr.! Guten Tag, Ganz ehrlich sind wir es mittlerweile Leid. Mit Ihrem Unternehmen gibt es von Anfang an Probleme. Wir haben alles direkt reklamiert. Zur Erläuterung :Wir haben einen Anruf von Ihrer Reklamationsabteilung erhalten in der KW 35 und eine Bestätigung bekommen, dass die Reklamation anerkannt ist. Uns wurde versprochen, dass wir einen Anruf bekommen für einen Termin, um die Bank neu zu beziehen. Bisher hat sich niemand gemeldet. Sollte sich innerhalb von 8 Tagen niemand bei uns melden, treten wir hiermit vom Kaufvertrag zurück. Ansonsten leiten wir rechtliche Schritte ein. Zusätzlich werden wir morgen die Firma Koinor über den kompletten Vorfall ind Ärger mit Ihrem Umgang mit Kunden informieren. Julian Herbst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Sep 2023
Erstmal heiße ich nicht Heinrichs ( war der Küchenverkäufer ). Ich heiße ****** Was für ein Kundenservice? Die helfen einen kein bisschen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Sep 2023
Katastrophal. Grenzt an Betrug.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Die üblichen Floskeln, die ich nun schon seit ca.einem 3/4 Jahr höre und lese, so denn E-Mails seitens Hardeck beantwortet werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA