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Hardeck - Dunstabzughaube kaputt

Ungelöst
334817
117
03 Januar 2022
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am 08.10 2021 habe ich eine Küche gekauft. die Dunstabzughaube war kaputt, es funktioniert gar nicht.
ich habe mehrmals die Kundenservice angerufen und Emails geschrieben. aber immer gleiche Antwort bekomme ich, und zwar: OK, ich habe bescheid und wir kontaktieren Sie bald.

aber bis wann soll ich gedult haben. 3 Monaten ist nicht genug, oder?

bitte, ich brauche schriftliche und schnelle bestimmte Antwort mit Lösung.
Mein Kaufvertrag-Nr: 314TK8


28 Jan 2022
Bassel hat Hardeck bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Sie sind sehr schlecht, sie lügen immer und immer und auch so mit einem Freund schon passiert.
Einfach sage ich, dass sie so sind.
Wenn mann von da kauchen und ein Problem auftreten. Mann muss unbedingt eine Anzeige bei Polizei erstellen.
Das was ich machen muss.

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