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Ist dies Ihr Unternehmen?

Hardeck - Keine Reaktion auf Reklamation

Beantwortet
430933
85
21 Okt 2022
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Abbau Küche 09.09.22
Reklamation 09.09.22

Kontaktaufnahme mit Verkäufer 12.09.22
Nochmal am 14.09.22
Keine Reaktion
Am 13.10.22 Besuch im Geschäft Gespräch mit Verkäufer
es war noch nichts bestellt.
Mit Frau Qick gesprochen unglaublich unfreundlich


25 Okt 2022

Sehr geehrter Kunde,

wir haben soweit alle Reklamationen in die Wege geleitet. Daher können wir Ihre schlechte Bewertung nicht verstehen.

Ihr Hardeck Kundenservice

25 Okt 2022

Hallo Hardeck Kundendienst,
Schauen Sie sich nochmal den Termin für den Aufbau an und wenn etwas passiert ist um die defekte Artikel auszutauschen.
Es sind 5 Wochen vergangen ohne Reaktion. Ich finde sowas nicht mehr normal.
Nur verkaufen und dann nichts mehr.
Ich warte immer noch auf den Rückruf der Teamleitung.
Nichts passiert.
Mit freundlichem Gruß
C. K.

28 Okt 2022

Sehr geehrter Kunde,

wir werden Sie, sobald die Reklamation vollständig erledigt ist kontaktieren, bezüglich des Preisnachlass.

So wie wir es vor Ort miteinander besprochen haben.

Ihr Hardeck Kundenservice

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