EL
3 Reklamationen

Möbel Hardeck - Tisch im Februar gekauft, wurde nicht geliefert

  • Gelöst
  • 16 Okt 2022
  • #428989
  • 29

Ich habe im Februar ein Vito Esstisch bei Hardeck Bochum gekauft, das Geld wurde auch sofort abgebucht, 1199,00 Euro. Wir haben heute 16 Oktober, und der Tisch ist immer noch nicht da. Ich werde auch gar nicht benachrichtigt, was los ist, und warum der Tisch nicht geliefert wird, muss immer selber da anrufen. Kriege immer die selbe Antwort, wegen Corona gibt es Lieferschwierigkeiten. Beim Geld abheben, da haben die kein Corona, aber Wäre liefern, da haben wir Corona? Seid 8 Monaten nutzen die mein Geld! Das ist unverschämt! Habe jetzt Anzeige bei der Polizei, wegen Betrug gestellt, und Rechtsanwalt eingeschaltet. Das Interessante ist, dass man den Vito Esstisch online bestellen kann, Lieferzeit 8 bis 9 Wochen, und der Tisch bei Hardeck in Bochum erhältlich ist?! Wenn die mir den Tisch nicht liefern wollen, dann will ich das Geld wieder zurück haben!

25-10-2022 um 11:04


Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben Ihnen bereits einen Nachlass gebucht und die fehlenden Teile geliefert.

Ihr Hardeck Kundenservice

27-10-2022 um 12:20


Problem gelöst

3 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Eine einzige Dame hat den Vorfall geklärt, nach dem Telefonat mit ihr, wurde der Tisch nach einer Woche geliefert. Vielen lieben Dank ihr, ich weiß leider den Namen nicht mehr. Es wäre schön, wenn es mehr solcher Menschen geben würde, die Leuten auch helfen. Dankeschön

2

Teilen

Möbel Hardeck
Zufriedenheitsindex: 41.4

Probleme mit Möbel Hardeck?

Beschwerde einreichen!