Seit 5 Jahren meide ich die Filiale in Korneuburg jetzt hat der drei shop Urlaub ich benötige ein neues Handy und eine neue Kamera leider ist dort noch immer der selbe unfreundliche Mitarbeiter wie vor 5 Jahren er wollte gar nix verkaufen war sofort unfreundlich und sichtbar genervt es gehen eh schon fast keine leutemehr dort hin weil sowas unfreundliches eine Frechheit jetzt werde ich dieses Geschäft weiterhin meiden
Antwort von Hartlauer.at
29-08-2022 um 08:54
Lieber Hartlauer Kunde,
danke für deine Nachricht über unser Geschäft in Korneuburg.
Ich darf dir an dieser Stelle versichern, dass dies nicht unserer Philosophie entspricht, wie wir mit unseren geschätzten Kunden umgehen wollen und möchte mich auch gleich in aller Form für die von dir erlebten Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Sei bitte versichert, dass die von dir geschilderte Situation mit der Geschäftsleitung eingehend besprochen wird.
Wir hoffen, dich trotz der unangenehmen Umstände bald wieder als zufriedenen Kunden in unserem Unternehmen begrüßen zu dürfen.
Dein Hartlauer – Service – Team
Endgültige Einschätzung von Hildegard
29-08-2022 um 10:35
Problem gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Ja ich würde weiter zum Hartlauer gehen aber nicht in Korneuburg solange dieser unfreundliche Mitarbeiter dort ist viele Korneuburger gehn gar nicht hinein wegen dem ich bin seit 40 Jahren Hartlauer Kunde seit 5 Jahren nun nicht mehr dafür in stockerau die Filiale super nett freundlich hilfsbereit usw habe dort die Kamera gekaut um 700€ aber traurig das ich in eine andere Stadt fahren muss
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