Meine Hörgeräte funktionieren nach zwei Jahren noch immer nicht
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Noch offen
- 04 Jul 2022
- #394520
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Fr.Koudelka Romana ist meine Betreuerin in der SCN in Wien.Eine sehr nette Betreuung:Leider nach zwei Jahren und 24 maligen Betreuung, kann ich meine Hörgeräte nicht einwandfrei verwenden.Ausfälle bzw beim Essen Rückkopplung, Passform nicht einwandfrei,be und Entlüftung zu klein, kann man nicht säubern.Leider sind ihre Techniker nich in der Lage einwandfreie Funktionierende Hörgeräte zu anzupassen.Ich hoffe Sie werden eine passende Lösung finden.Ich bin am 19.07.2022 um 9h wieder bei Fr.Koudelka bestellte.M.F.G.****** ******
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04-07-2022 um 17:15 Uhr
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Antwort von Hartlauer.at
05-07-2022 um 08:57 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank, dass du uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht hast, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, und wir sind bestrebt, deinen Anliegen schnellstmöglich nachzukommen.
Bitte rufe uns unter der Tel.: 0800 31 13 33 an, oder sende uns eine E-Mail an service@hartlauer.at.
Dein Hartlauer – Service – Team
Antwort des Verbrauchers
19-07-2022 um 07:26 Uhr
Fr.Kudelka im Krankenstand.Neuer Termin 20.07.2022 um 17,30.
