Ich habe die Uhr im Mai erhalten und erst beim erstenmal Tragen bemerkt, dass sie nicht funktioniert. Ich möchte sie daher zurücksenden, da ich eine neue Uhr ja nicht zur Reparatur geben kann. Bezahlt ist die Uhr noch nicht und ich werde den Betrag von der Rechnung abziehen.
Antwort von heine
20-06-2024 um 10:30
Sehr geehrte Frau *****,
wir bedauern, dass der gelieferte Artikel nicht in Ordnung ist.
Wir haben Sie gerne persönlich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Heike Salas Rodriguez
heine Kundenservice
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