Ich habe ein Blusentop bei Ihnen gekauft. Nach 1x waschen ist der Stoff an der Schulter links und rechts schon eingerissen. Das darf doch nicht passieren.
Antwort von heine
02-09-2025 um 07:46
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit dem Blusentop nicht zufrieden sind.
Gerne melde ich mich zu Ihrem Anliegen umgehend per Mail bei Ihnen.
Freundliche Grüße,
Ihre Heike vom heine Kundenservice
Antwort von heine
03-11-2025 um 08:50
Guten Tag,
sobald Ihr Anliegen zufriedenstellend gelöst ist, können Sie den Status entsprechend anpassen – wir freuen uns sehr über eine positive Bewertung auf Reklamation24!
Freundliche Grüße,
Ihre Stefanie vom heine Kundenservice
Endgültige Einschätzung von SILKE
03-11-2025 um 09:13
Problem gelöst
8 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?
Mein Anliegen wurde zeitnah bearbeitet
Danke
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