Berechnung von Premium recipe charge
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Behoben
- 14 Nov 2022
- #438539
- 218
Mir wurde am 26.10.22 ein Betrag vom Konto für zusätzlichen Rechnung von Hello Fresh von 8,98 EUR mit RN 2291100975165 abgebucht. Ich würde gern wissen, wofür. Ich habe nichts Zusätzliches bestellt. Auf der Web-Seite findet man leider auch keine Erklärungen dafür. Das sollte dem Kunden doch zugestanden werden.
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14-11-2022 um 16:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an HelloFresh.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-11-2022 um 16:08 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wenn der Betrag in der Rechnung oder auf der Web-Seite richtig beschrieben worden wäre, hätte ich mir die ganze Mühe gespart. Man sollte speziell auf diese Frage eingehen. Beim Bestellen übersieht man dies.
