Nicht abgeholt Ware nicht mehr auf Lager

  • Ungelöst
  • 25 Apr 2021
  • #223941
  • 470
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Ich habe im November 2020 pflaster und randsteine für 350 Euro in dem hellweg Markt in Zülpich gekauft und auf Lager stellen lassen. 35 m2 Pflastersteine.

Von ca September bis November hab ich für etwa 5000 Euro in Diesel Markt Ware erworben. Ca 2900 Euro davon mit hellweg Karte und 2000 ohne Karte.

Von den Rand und pflaster steinen wurden nur die randsteine und ca 10m2 pflaster Steine abgeholt. Es gab im Vorfeld schon Probleme. Es wurden Steine aus dem Lager raus gegeben die noch nicht bezahlt waren und es wurde nichts unterschrieben.

Zu meinem bedauern wurde ich dann krank und war 3 Monate nicht in der Lage zu arbeiten. Zwischenzeitlich hat der Kunde für den die Steine bestimmt waren eine andere Firma beauftragt und somit konnten die restlichen 25m2 pflaster Steine die noch im hellweg Markt auf Lager stehen mussten nicht mehr benötigt. Nach mehreren Telefonaten mit dem hellweg baumarkt bei denen mir nicht geholfen werden konnte bin ich persönlich zu dem Markt gefahren der 100 km von meinem Wohnort entfernt liegt . Rechnung Lieferscheine alles vorhanden . Mittlerweile waren 5 Monate vergangen seit dem Kauf.

Als ich in dem baumarkt ankam uns nach einigem hin und her der marktleiter auf mich zukam war der erste Spruch des Herrn.....nach 5 Monaten mache ich hier gar nix mehr. Die Steine waren nicht mehr im Lager und wurden angeblich heraus gegeben . Nachdem ich fragte wer der abholen gewesen sei wurde mir ein Schein mit meiner Unterschrift vorgelegt . Diesen Schein habe ich unterschrieben als ich die Steine bezahlte und auf Lager stellen ließ. Die Steine wurden nicht durch mich abgeholt und im Lager waren diese auch nicht mehr.

Im August 2021 startet ein Bauvorhaben in Zülpich und dort wäre ware für 15000 Euro über diesen baumarkt erworben worden. Während meines Besuches zur Klärung meines anliegens habe ich allerdings meine Kunden Karten auf die theke gelegt und alle Rechnungen und habe dem marktleiter gesagt das dieses der letzte Besuch in einem der hellweg baumärkte gewesen sei. Erst danach wollte er auf mein Anliegen eingehen . Dann verließ ich allerdings den baumarkt.

Das ganze ereignete sich Anfang April

Mit freundlichen Grüßen
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25-04-2021 um 09:32 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-05-2021 um 17:08 Uhr


Problem ungelöst

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