Das Zufriedenheitssiegel „Marke des Monats“ wird auf dem Unternehmensprofil angezeigt, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
Das Unternehmen hat einen Zufriedenheitsinde...
Der Zufriedenheitsindex (ZI) wird ausschließlich aus Daten berechnet, die im Zusammenhang mit Reklamationen auf Reklamation24 entstehen – darunter Verbraucherbewertungen nach Abschluss sow...
Der Zufriedenheitsindex zeigt, wie kundenorientiert ein Unternehmen mit Beschwerden auf Reklamation24 umgeht. Er basiert auf einer Skala von 0 bis 100 und hilft anderen Verbraucherinnen und Verbrauche...