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Henkel Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Henkel ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir für den Urlaub das Haarspray Taft Power 5 gekauft. Nach der dritten Benutzung ist mir der Deckel sowie die Düse um die Ohren geflogen. Ich habe versucht die Teile wieder zusammen zusetzen, leider ohne Erfolg. Wie kann ich den Defekt selbst beheben ? Die...
Guten Abend, ich nutze sonst eher preiswertes Geschirrspülmittel und habe mich auf Grund eines neuen Geschirrspüler für die Marke sonst entschieden. Leider muss ich feststellen, dass die viel beworbenen Pods aneinander kleben. Beim vorsichtig trennen reißen sie auf und können daher nicht mehr verwen...
Sehr geehrtes Henkel-Team, wir haben kürzlich Ihren Powerkleber (mit einer angegebenen Tragkraft von 150 kg/m²) zur Montage einer Duschwand aus Glas verwendet, die wir bei Kaufland erworben haben. Da ein Verschrauben an der Wand in unserem Badezimmer nicht möglich war, entschieden wir uns für Ihr...
Der Eingängbügel meines Wc Frisch Blau Kraft Aktiv Duftspüler war schon beim herausnehmen defekt. Kann diesen nun nicht mehr verwenden....
Sehr geehrte Damen und Herren, habe einen WC-Einhänger gekauft, wo von vier Kammern die mittleren zwei leer sind.
Hallo Henkel Palmolive Sensitive Flüssigseife, der Spender funtioniert nicht. Ich gehe davon aus das die Seife zu dickflüssig ist. Ich habe diese in einen anderen Spender gefüllt und dort funktionierte sie auch nicht Leider habe ich mir davon 3 Stck . gekauft. Beste Grüsse ***** *****
Ich kaufe immer ein dreier Pack. In jedem Pack kommt es vor, dass beim vorsichtigem herausholen des Einhängenr, dass der Stiel vom Einhänger kaputt ist. Das ist sehr Schade und ärgerlich, da diese nicht gerade günstig sind. Wird die Qualität wieder verbessert? Ansonsten werde ich dieses Produkt leid...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich will mich nicht beschweren, aber Ihnen mitteilen, was mir passiert ist. Ich verwende seit Jahrzehnten gerne Ihr Haarspray und Haarlack von Schwarzkopf- Taft. Es geht aktuell um das rote Glanzspray Nummer 4 - Haarspray Halt 4 - Strahlender Glanz. Haben Sie die...
Hallo, Ich hab heute die Packung nur geöffnet und der Henkel ist ab . Wie kann ich den jetzt retten um den zu nutzen ? Sehe ärgerlich für den preis. Hab bereits versucht es mit kompenentenkleber zusammen zu kleben. Klappt nicht...
Ich hatte viele Jahre Ihr (altes) Persil Sensitive im Einsatz und deshalb auch einen Vorrat an (altem) Persil Sensitive im Keller. Dieser ging jetzt zur Neige. Mit einer Selbstverständlichkeit und nichts Böses ahnend, kaufte ich jetzt Persil Sensitive Gel und setzte es wie gewohnt ein. Dass Sie m...
Ich habe jetzt zum ersten Mal die Pods von Spee benutzt und direkt 2 Oberteile versaut. Wirklich sehr schade. Fotos im Anhang. Liebe Grüße...
Ich habe das Somat Spülmaschinen Pulver gekauft und mir ist nicht aufgefallen, dass der Karton beschädigt war. Als ich das Päckchen aus dem Auto geholt habe, habe ich die Misere gesehen. Unten am Eck war der Karton beschädigt und das Pulver hat sich in meinem Kofferraum wiedergefunden. Ich ha...
Ich habe 2 Biff Flaschen und eine Sil Flasche gekauft. Bei allen Flaschen funktionieren die Sprühköpfe nicht....
Sehr geehrtes Henkel-Team, ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde über die Verpackung und Qualität der Somat-Tabs vorzubringen, die ich gekauft habe. Leider musste ich nach dem Öffnen der Packung feststellen, dass manche Tabs am Boden der Verpackung fest miteinander verklebt sind. Es war mir d...
Liebes Henkel- Team, Ich liebe eure Produkte, bin aber seit geraumer Zeit sehr enttäuscht von den WC frisch Toiletten Duftspülern. Ich habe es jetzt zum 5. Mal, dass ich bereits die defekten Spüler aus der Verpackung hole. Und heute schon wieder. Eins defekt, also es besteht keine Möglichkeit meh...
