Ware am 13.04 2022 (vor achteinhalb Wochen!) bestellt und nicht erhalten.
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Behoben
- 21 Jun 2022
- #389180
- 172
Am 13.06.2022 bestellte ich bei der Firma Herikkstore "Weiche orthopädische Sandalen für Frauen - rot Größe 40". Die Zahlung sollte über Klarna abgewickelt werden.
Obwohl ich bis Anfang Juni keine Lieferung erhalten hatte, bezahlte ich nach mehreren Mahnungen von Klarna den inzwischen fälligen Betrag von 31,15 € (incl. Mahngebühren) am 01.06. 2022.
Am 09.06.2022 wurde mir der Betrag von Klarna ohne Angabe von Gründen zurückerstattet. Da bis zu diesem Zeitraum immer noch keine Lieferung erfolgt war, ging ich von der Stornierung meiner Bestellung aus. Bis heute, also nach 8 Wochen und 2 Tagen, habe ich keine Ware erhalten. Die Website des angeblichen Shops ist nicht zu erreichen. Ich verlange, das Verfahren rückgängig zu machen und meine Bestellung zu stornieren, da ich mich längst anderweitig bei einer zuverlässigen Firma mit den notwendigen Schuhen versorgt habe.
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Antwort des Verbrauchers
15-07-2022 um 23:35 Uhr
Ich gabe weiterhin keine Ware erhalten, aber auch von Klarna wurden keine weiteren Forderungen erhoben. Bei meiner Suche nach Informationen im Internet stieß ich auf eine große Anzahl von ähnlichen Beschwerden über Herikkstore, so dass der Schluss naheliegt, es handle sich dabei um ein betrügerische Fakefirma.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-08-2022 um 22:57 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich halte Herikkstore für eine Betrügerfirma und werde alle warnen, sich auf eine Beziehung mit dieser Adresse einzulassen. Klarna ist auf meine Vorwürfe nicht eingegangen, hat aber bezeichnenderweise von weiteren Forderungen Abstand genommen.
