Paket ist nicht angekommen keiner fühlt sich verantwortlich

  • Ungelöst
  • 31 Jan 2023
  • #462560
  • 76
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Ich habe mein Paket (ID: H1000140011344101044) am 9 Dezember 2022 von Deutschland nach England mit Hermes geschickt, und seit dem nichts mehr gehört, es ist bis dato noch nicht eingetroffen. Von ihnen bekommen ich nur E-Mail das das Paket noch unterwegs sei, und bald eintreffen werde .
Kann ich nun BITTE eine konkrete Rückmeldung bekommen wo das Paket ist, oder wie es jetzt wieter geht.

Danke im voraus
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31-01-2023 um 10:37 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes BorderGuru weitergeleitet. Mehr erfahren.

31-01-2023 um 14:34 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Hermes BorderGuru weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

25-02-2023 um 16:27 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Nicht hilfreich

3
Hermes BorderGuru
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