Seit ein paar Jahren darf Hermes Pakete ablegen und immer wieder scheinen die Fahrer zu dumm zu sein dies zu machen und ich muss hinter den Paketen her rennen. Noch schlimmer ist es dass die Paketlieferer überhaupt kein Deutsch sprechen können und das was sie sprechen können sind Beleidigungen und Schimpfwörter
Antwort von Hermes
02-08-2017 um 13:39
Hallo,
über das zuständige Verteilzentrum lassen wir prüfen., ob die Vollmacht für einen dauerhaften AblageOrt vorliegt.
Bevor abgelegt wird, soll der Bote versuchen persönlich abzugeben.
Wenn die Daten auf dem Paketschein nicht mit denen der Vollmacht übereinstimmen, wird dem Boten nicht angezeigt, dass eine Vollmacht besteht.
Die Kollegen werden den angegeben Zustellversuch diesbezüglich überprüfen.
In unserem System ist ersichtlich, dass die Sendung gestern zugestellt wurde.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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