Hermes - Adressänderung

am Telefon wird einem nur scheiße erzählt. Die 4te Person aus der Hotline hat mir mal gesagt,das alles was mir gesagt wurde Quatsch war. Am Freitag konnte nicht zugestellt werden weil die Absenderin meine Firma vergessen hat mit rauf zu schreiben. Habe dann gleich angerufen und ändern lassen. (Was nicht getan wurde) Samstag stand als letzter Scan drin das Paket liegt im Verteilerzentrum zur Adressklärung. Deswegen habe ich heute früh gleich angerufen. Wurde mir gesagt ist alles richtig drin und es würde heute noch zugestellt werden. Freitag wurde auch gesagt wird am Montag denn zugestellt. Bin also entspannt geblieben. Denn fährt Hermes an meinem Shop vorbei. Wieder angerufen, Aussage es wird heute bis 20 Uhr zugestellt. Da habe ich gesagt Leute ich brauche es als Geburtstagsgeschenk zu morgen. Ich schreibe es mit rein die Zustellung soll wichtig sein und das es bis 18 Uhr zugestellt werden soll da mein Shop bis 18 Uhr geöffnet hat. Das hat sie gemacht. Jetzt habe ich wieder angerufen. Jetzt wurde mir gesagt das Paket ist nicht mal in die Zustellung gegangen. Und die Adresse wurde nicht geändert. Und das so eine Änderung 2 Werktage braucht. Jetzt hat sie es in ein Paket Shop schicken lassen. Was denn auch erst am Freitag zugstellt wird. Da ja morgen ein Feiertag ist.

Also ich mache mich auf der Geburtstagsfeier dank der Absenderin und Hermes total zum idioten, weil beide Parteien zu dumm sind sowas auf die Reihe zu bekommen. Dhl kann sowas in ein paar Stunden ändern. Service wird wohl bei Hermes nicht gerade groß geschrieben. Ich werde nie wieder per Hermes versenden. Und meine Familie und Freunde auch nicht das kann ich schon mal versprechen. Denn gibt es nicht mal eine Beschwerde stelle so richtig. Jetzt weiß ich auch warum.

Unter aller Sau. Wenn ich euch bewerten könnte und minus geben könnte wäre es -5 Sterne. Keine Entschuldigung nichts.