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Hermes - Amazon Retoure wird nicht abgeholt

Beantwortet
430683
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20 Okt 2022
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Bei Amazon wurde von mir am 14.10.2022 eine Retoure anagemeldet und bestätigt. Die von mir dort beantragte 'RÜcksendung über Hermes wurde bestätigt. Bisher hat Hermes sich nicht mit mir in Verbidnung gesetzt wegen Abholung der Sedung.


24 Okt 2022

Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Laut der vorliegenden Daten liegt uns kein Abholauftrag vor. Wende dich bitte an dein Versandhaus, damit die Kollegen dort die Abholung beauftragen können.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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