Angeblich die Anschrift nicht gefunden
-
Beantwortet
- 02 Dez 2019
- #15606
- 588
Habe extra an diesem Tag gewartet um den Boten anzutreffen nach mehreren Stunden warten kam nichts und die heute an einem Sonntag wurde die Sendung aktualisiert angeblich amschrift nicht gefunden wie kann das sein wenn wir öfters Pakete bekommen haben einfach nur zum kotzen Zeitverschwendung für nichts !!!!!!!!!
Teilen
02-12-2019 um 07:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
04-12-2019 um 20:42 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer und Ihrer vollständigen Adresse an socialmedia@hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "Reklamieren24 15606", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
