Angeblich mehrmalige versuchte Zustellung
-
Beantwortet
- 11 Mai 2022
- #378632
- 169
Angeblich wurde zwei mal versucht das Päckchen zuzustellen und man hat mich nicht erreicht. Das kann nicht sein, weil ich zurzeit in einer Klinik bin und dort eine Zustellung 24/7 möglich ist. Also bitte nicht lügen, nur weil man keine Zeit hat den Berg hochzufahren.
Teilen
11-05-2022 um 16:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
16-05-2022 um 11:36 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
