Hallo, heute sollte mein Paket ankommen sendenummer 46350272001581 und bekam die Nachricht das die Adresse falsch ist obwohl mein Name am Briefkasten steht nun habe ich mein Paket nicht bekommen was soll das
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16-12-2020 um 21:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
22-12-2020 um 17:52 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wende Dich bitte auch an Deinen Versender, um die Klärung einzuleiten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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