Hermes - Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich war heute den ganzen Tag zuhause und habe auf mein Paket gewartet, welches ich dringend brauche. Den ganzen Tag hat sich der Status nicht aktualisiert und nun am Abend sehe ich, dass ich anscheinend um 9:11 nicht angetroffen wurde:

Fr, 22.06.2018, 09:11 Uhr Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
Do, 21.06.2018, 15:30 Uhr Die Sendung ist eingetroffen ( Schweiz)
Do, 21.06.2018, 15:30 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Mi, 20.06.2018, 07:57 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Di, 19.06.2018, 17:15 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Di, 19.06.2018, 17:12 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau sortiert.
Di, 19.06.2018, 17:12 Uhr Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum LC Bad Rappenau.
Di, 19.06.2018, 10:08 Uhr Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
Mo, 18.06.2018, 18:36 Uhr Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
So, 17.06.2018, 20:11 Uhr Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.

Die Dame am Telefon sagte mir, dass das Paket nun wegen einer Fehlscanning zurück nach Deutschland geht. Wie ist das möglich? Die Adresse wurde korrekt angegeben und ich war zuhause. Es hat eindeutig niemand geklingelt.