Mir wurde aus meiner Bestellung bei Flaconi das Parfum gestohlen, das Duschgel blieb drin, so fällt es ja nicht gleich auf wenn man ein leeres Packet übergeben bekommt.
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01-07-2022 um 18:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
02-07-2022 um 08:18 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es tut uns sehr leid, dass Du Deine Sendung nicht vollständig erhalten hast.
Bitte wende Dich an das Versandhaus als richtigen Ansprechpartner. Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Mitarbeit.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2022 um 05:22 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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