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Hermes

Post & Paketdienste

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Hermes: Druck ausgeübt

Beantwortet
339911
62
vor 8 Tagen
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Ich habe eine Verlustmeldung abgegeben.
Der versendende Betrieb stellte daraufhin den Suchauftrag.
Heute 1 Monat später, klingelte es mehrmals Sturm.Nach einer Zeit hörte es auf um dann zwei Minuten später wieder im Sturm zu klingeln.(war mega peinlich,da ich in einer online Weiterbildung saß).
Kam ein Herr hoch,sind sie …..
Ich:so ja.
„Sie müssen jetzt hier unterschreiben“
Ich:was den?
„Das sie das Paket bekommen haben“
Ich: Für welches Paket den
„Schulterzucken.Sie müssen unterschreiben“
Ich: warum für was den?
„Sie müssen einfach unterschreiben“

Letztendlich drehte sich das immer weiter und ich hörte immer wieder den Satz.
Er hatte ein Zettel mit Informationen dabei,wollte mir den aber nicht wirklich zeigen.


Das Hermes nicht die bestens sind, ist leider bekannt.Persönlich versuche ich Hermes immer zu vermeiden,wo es geht.

Das man nun aber „halb gezwungen“ wird,damit für die Austräger? alles wieder in Ordnung ist, dass geht zu weit.

Im Übrigen ließ mir der Versender schon die Unterschrift zukommen.
Kann demzufolge auch gerne eine Urkundenfälschung zur Anzeige bringen.

Was muss ich tun?
Soll ich nun auch noch ne Bestätigung vom Arzt bringen,dass ich zu dem Lieferzeitpunkt dort war oder was wird hier verlangt/betrieben?


17 Jan 2022

Liebe Kundin,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Gerne nehmen wir uns der Klärung an. Sende uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung, an socialmedia@hermesworld.com, Betreff: "Reklamation24.de - ID 339911 - 14.01.2022".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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