Hermes - Empfänger nicht angetroffen, obwohl zuhause, keine Benachrichtigungskarte

Ich habe ein Paket bestellt. Welches am 15.09. in den Versand ging. Am 17.09 dann die Info in der App das mein Paket sich in der Zustellung befindet. Ich freue mich natürlich und bleibe den ganzen Tag extra zuhause. Aber Nachmittags werde ich misstrauisch, weil das Paket immer noch nicht da ist. Angeblich habe mich der Paketbote nicht angetroffen. ??? Aber ich war doch zuhause. Und taub bin ich auch nicht, das ich die Klingel nicht höre. Aber an der Tatsache das ich auch keinen Benachrichtigungsschein im Briefkasten habe, erkenne ich das der Paketbote garnicht bei mir war. So eine Bodenlose frechheit. Eine Ausrede wie zum Beispiel: Er habe es nicht geschafft wegen der Zeit. Oder er habe das Haus nicht gefunden, würde ich ja verstehen. Aber Lügen ist doch echt eine Frechheit. Und nun muss ich morgen wieder den ganzen Tag zuhause bleiben, weil der Bote sicher noch nicht weiß, ob er morgen mal bei mir anhalten möchte. Wie geht das weiter? Bekommt man irgendwann sein Paket von Hermes oder muss man das grundsätzlich im Shop abholen, weil der Fahrer keine Zeit hat Pakete auszuliefern?