Fahrer gibt an dass keiner Zuhause anzutreffen war!
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Beantwortet
- 18 Jul 2019
- #10921
- 620
Seit heute 3Tagen warte ich auf mein Paket 16.07.2019
Habe jetzt jeden Tag in der Hermesstelle angerufen,das einzigste was kommt,wir werden eine Beschwerde heraus geben. Am nächsten Tag kommt sicherlich Ihr Paket.
So und nun??? Nichts,der Herr der die Pakete ausführt,bekommt es nicht auf die Reihe "Mein Paket" hier abzugeben.
Nein LÜGEN macht die Arbeit leichter!Er hätte niemanden angetroffen-What ??? Den ganzen Tag daheim gewesen,hätte mir auch was besseres vorstellen können.
Eine unverschämt ganz erlich....
Ich war jeden einzelnen Tag davon ZUHAUSE!
Mit keinem Unternehmen so Probleme gehabt wie mit Hermes!
So und was hab ich vom Liefern,nichts!
Darf es nun selbst abholen fahren....
Bitte darum,dass mal schnellstmöglich was unternehmen wird.
Da es kein Einzelfall hier in diesem Umkreis ist!
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18-07-2019 um 21:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
19-07-2019 um 14:33 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass die Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Sendung wird schnellstmöglich zum PaketShop gebracht.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
