Fehlen Sachen bei Retoure

  • Noch offen
  • 28 Sep 2022
  • #422274
  • 147
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Schönen Guten Tag
Fehlen Sachen bei Abgabe Retoure bei Douglas.
Ich mit Douglas gesprochen und alles war geprüft.
Und das ist zweite mal bei mir passiert im diese Jahr!
Bitte einen Rückerstattung.
Das soll nicht sein!
Ich datzu mit Douglas gesprochen dass ich alles gebe zurück und datzu geschrieben kleine Info zusammen mit mein Unterschrift.
Das ist nicht schön das jemand von Fahrer von Hermes das geklaut.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******

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28-09-2022 um 07:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

29-09-2022 um 15:07 Uhr


Liebe Kundin,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Die Klärung des fehlenden Inhalts erfolgt zwischen deinem Versandhaus uns Hermes. Wende dich daher bitte nochmal an Douglas.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

12-10-2022 um 21:19 Uhr


Hallo.Wann ich kriege meine Rückerstattung?
Lg, ******

12-10-2022 um 21:21 Uhr


Ich möchte fragen?Wann ich kriege meine Rückerstattung.?
Heute ich selber das Geld bezahlt bei Douglas!
Lg,
****** ******

4
Hermes
Zufriedenheitsindex: 54.6/100

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