Hermes - Getäuschte Lieferung, kein Paket erhalten

Warte den 2. Tag schon auf meinen Laptop damit ich an meinem Projekt arbeiten kann, am ersten Tag kam die Benachrichtigung nach 18 Uhr dass das Paket nicht zugestellt werden konnte (seit 15 Uhr 3 Mann zuhause). Am zweiten Tag befindet sich die Sendung in der Zustellung seit 10 Uhr, den ganzen Tag zuhause gewesen und schon wieder Sendung konnte nicht zugestellt werden, „Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt.„ Ich verliere damit Geld, weil ich ohne Laptop nicht arbeiten kann. Sowas geht gar nicht. Ist ja auch selbstverständlich, dass keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten ist, weil logischerweise niemand vor Ort war. Sowas muss Konsequenzen nach sich ziehen. Wenn jeder seinen Job so tun würde, wäre unsere Wirtschaft schon längst in Eimer.