Hat dich nicht gemeldet
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Beantwortet
- 03 Sep 2020
- #112199
- 368
HALLÖCHEN
Wieso bekomme ich eine Nachricht Paket konnte nicht zugestellt werden
Wenn der Fahrer nicht anhält und klingelt kann
er doch garnicht wissen das ich zu Hause war.
Und ich war zu Hause er aber leider nicht geklingelt hat.
Ich hatte auch als Lieferadresse doch den hermes Shop angegeben
Es ist nicht schön wenn mann nicht mal eine Karte im Briefkasten hat das er da war.
Keine nahricht,außer das er mich nicht angetroffen hat. Per e Mail.
Mit freundlichen Grüßen
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03-09-2020 um 10:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
07-09-2020 um 14:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
10-09-2020 um 15:41 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 03.09. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
