guten tag mein name ist ***** *****
es geht darum,hermes kommt klingelt bleibt unten stehn kommt nicht hoch.wohne in ersten stock muß mich fragen ob es zu schwer ist hoch zu kommen,liefern frech auß,stellen es unten hien oder nehmen es wieder mit,das schlimme ist bin immer im haus,ich hatte mich schon mal bei ihnen beschwerd.ich würde glatt runnter gehn ,aber hab ein nach teil bin schwer herzkrank und mußte sauerstoff für treppe hoch mit nehmen.ich finde das verhalten mieß von ihnen.heute auch wieder klingelt bei mir geh zur tür er steht unten ,kommt nicht hoch hab echt die schnauze voll
Antwort von Hermes
07-09-2018 um 11:20
Hallo Frau *****,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben diesen zur allgemeinen internen Prüfung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort von Jutta
07-09-2018 um 15:17
aber gemacht wird da nichts ne,er stellte einfach den karton untern brief kasten,normal muß er ja hoch kommen und ich hätte unterscheiben mußen ,oder lieg ich da nicht richtig.kommt ja doch nichts bei ihn rauß
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