Ich weiß nicht wo mein Päckchen Sendungsnr. 92216134302229 abgeblieben ist
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Beantwortet
- 12 Aug 2022
- #407320
- 190
Von der Fa. Lands End wurde mir am 5.8. angekündigt , dass das Päckchen an Hermes übergeben wurde mit Bekanntgabe der Sendungsnummer. Weiter hat sich nichts getan. Das ist jetzt eine Woche her. Die Hermes Robo-Auskunft kennt die Sendungsnummer nicht. Wo ist die Sendung ?
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12-08-2022 um 10:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
12-08-2022 um 15:00 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Das Paket wurde heute erst von Hermes übernommen. Es befindet sich noch auf dem Transportweg. Wir gehen von einer Zustellung am 13. oder 15.08.2022 aus.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
