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Ist dies Ihr Unternehmen?

Hermes - keine Mitnahme von Altmöbeln

Behoben
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364
17 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Ich habe heute eine Lieferung von Otto über den Hermes Versand erhlaten. Leider wurden die Altmöbel (Couch) nicht mitgenommen obwohl dies im Auftrag an Otto bezahlt und gewünscht war, Somit bin ich an der Schnellen Kärung von Ihnen interessiert. MfG
T.******


17 Jun 2021

Lieber Kunde,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Wende Dich zur Klärung bitte direkt an OTTO. Dort kann ggf. ein neuer Auftrag gebucht werden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

01 Jul 2021
Bewertung des Verbrauchers

Problem behoben

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

war für mich nicht ganz zufriedenstellend,Kommunikation untereinander sehr verbesserungswürdig

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