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Ist dies Ihr Unternehmen?

Hermes - Kofferzustellung innerhalb Deutschland klappt nicht

Beantwortet
425469
27
06 Okt 2022
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Auftragsnr 000242272536060
Koffer am Samstag 1.10 abgeholt. Zustellung angeblich am Mittwoch 6.10, aber auf 7.10 verschoben. Laut Hermes sind 2 Werktage veranschlagt.....
Wie komme ich an den Koffer, mein Flug in die USA steht an. Möchten Sie den Koffer auf Ihre Kosten nach Kalifornien senden?


11 Okt 2022

Liebe Kundin,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Laut der vorliegenden Daten wurde der fehlende Koffer am 07.10.2022 erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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