Heute sollte ich mein Paket erhalten. Obwohl ich Zuhause war, Hat es NICHT geklingelt. Eintrag laut sendungsverfolgung heißt es Zustellung erfolglos. Jetzt habe ich eine Benachrichtigung im Briefkasten. Und die ist LEER! Keinerlei Angabe, keine Paketnummer, keine Angabe, ob es woanders abgegeben wurde oder ich es im Paketshop abholen kann...nichts! Wie komme ich jetzt an mein Paket?
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01-08-2021 um 17:41 Uhr
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Antwort von Hermes
04-08-2021 um 10:51 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
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Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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