Lieferung nicht erhalten

  • Behoben
  • 21 Dez 2020
  • #167619
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Seit dem 8.12 schwirrt das Paket bei Hermes herum.
Ich werde sowohl telefonisch wie auch per Mail immer wieder auf den nächsten Tag vertröstet.
Wo ist das Paket?
Sendung Nummer: 39341131009916

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21-12-2020 um 11:39 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.

22-12-2020 um 16:15 Uhr


Liebe Kundin,

vielen Dank für Deinen Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung befindet sich derzeit in Zustellung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-01-2021 um 12:07 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Man hat oft keine Wahl, wer ein Paket zustellt

3
Hermes
Zufriedenheitsindex: 53.8/100

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