Lieferzeit seit 28. 04. 2020
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Beantwortet
- 07 Mai 2020
- #50939
- 484
Werte Damen und Herren
Am 28.04 2020 wurde von Anita Herschel , 39261 Zerbst, Marcellstr. 52 ein Paket an mich
****** Jaehnel, 01587 Riesa, Bahnhofst. 24 aufgegeben.
Nun meine Frage. Seit dem 5 Mai ist es vom Verteilerzentrum Haldensleben zu Ihnen Unterwegs,
Wo ist das Transportmittel zu Ihnen abgeblieben ? Ich musste den Inhalt vom Paket bezahlen und fordere Sie auf zu ermitteln wo sich meine Lieferung befindet.
Mit freundlichen Grüseen
****** Jaehnel
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07-05-2020 um 19:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Hermes weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Hermes
13-05-2020 um 15:14 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 11.05. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
